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jessi.senia

Spanien
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Über den Kandidaten

Motivierter zweisprachiger Fachmann mit internationaler Berufserfahrung im Kundenservice, Gastgewerbe und multikulturellen Umfeld. Anerkannt für Anpassungsfähigkeit, Teamfähigkeit und Effizienz. Erweitert derzeit seine Fähigkeiten im UX-Design und hat großes Interesse an der Mitarbeit an innovativen Remote-Projekten.

Besondere Qualifikationen

Datenmanagement und Kundensysteme (zB SIEBEL, SICAB)
100%
Microsoft Office Suite
100%
Event-Management
100%
Kundenservice
100%
Liebe zum Detail
100%
Teamarbeit & Kollaboartion
98%
Multitasking
100%
Zwischenmenschliche Kommunikation
100%
Stressbewältigung
99%
Flexibilität
100%
Fortgeschrittene Englischkenntnisse
88%

Arbeitserfahrung

C
2020-09 - 2021-04 Ersatzteilspezialisten
Teilzeit
Aigües von Barcelona

Spanien Barcelona Barcelona

Verwaltung von Kundenanfragen und -beschwerden mithilfe von Softwaretools wie SIEBEL und SICAB. Pflege der Kundenkonten unter Gewährleistung der Datengenauigkeit und -vertraulichkeit.

E
2022-08 - 2024-10 Event- und Konferenz-Supervisor
Vollzeit
Sofitel Brisbane Central (Accor Group)

Australien Queensland Brisbane

Beaufsichtigte ein Team von über 30 Mitgliedern bei Veranstaltungen mit über 300 Teilnehmern. Koordinierte und leitete hochkarätige Konferenzen und Veranstaltungen. Bietete exzellenten Kundenservice und stellte die Kundenzufriedenheit sicher.

Fachwissen

b
-2014 09 - 2018 06- Junggeselle
Kriminologie
Universität Pompeu Fabra, Barcelona

Spanien

Sprachen

Englisch
Fortschrittlich%
Spanisch
Einheimisch%
katalanisch
Einheimisch%

Zertifizierungen

Auszeichnungen